PineoBusiness OS База знаний
База знанийНачало работыВход, пароль и восстановление доступа

Вход, пароль и восстановление доступа

Как получить доступ по приглашению, войти в систему, сменить или восстановить пароль.

Обновлено 2026-09-27

Самостоятельной регистрации в Pineo нет: доступ выдаёт администратор вашей организации. Он отправляет приглашение на рабочую почту, а пароль вы задаёте сами по ссылке из письма.

Шаг 1. Примите приглашение#

Откройте письмо от Pineo и перейдите по ссылке «Задать пароль». Ссылка действует 72 часа — если срок вышел, попросите администратора отправить приглашение ещё раз. Придумайте пароль и подтвердите его: после этого вы сразу попадёте в рабочее пространство.

Шаг 2. Входите по email и паролю#

Страница входа — https://crm.pineoos.com. Введите email, на который пришло приглашение, и пароль, затем нажмите Войти.

Страница входа
Страница входа

В правом верхнем углу — переключатель языка интерфейса (RU / EN). Выбор запоминается в браузере.

Важно. После пяти неудачных попыток вход блокируется на 15 минут, а начиная с третьей попытки система просит пройти проверку «я не робот». Это защита от подбора пароля, а не сбой.

Забыли пароль#

  1. На странице входа нажмите Забыли пароль?
  2. Укажите email — на него придёт ссылка для сброса пароля. Ссылка действует один час.
  3. Перейдите по ссылке и задайте новый пароль.

Повторное письмо можно запросить не чаще, чем раз в минуту.

Сменить пароль#

Откройте Настройки → Безопасность и укажите текущий и новый пароль. После смены все остальные сеансы (например, на телефоне) завершатся — потребуется войти заново.

Выход#

Кнопка выхода — внизу бокового меню, справа от вашего имени.

Примечание. Если ваш аккаунт деактивировал администратор, войти не получится, даже если пароль верный. В этом случае обращайтесь к администратору организации.
Была ли статья полезна?