Дашборд: главные цифры за период
Что показывает дашборд менеджеру, руководителю и администратору.
Дашборд — первый экран после входа. Он разный для каждой роли, но всегда отвечает на вопрос «что у меня сейчас и что требует внимания». Период выбирается календарём в шапке — по умолчанию текущий месяц.
Менеджер#

- Плитки: Мои сделки, Сумма в работе, Конверсия, Задачи за период (с числом просроченных).
- Воронка конверсий по этапам — сколько сделок дошло до каждого этапа и какой процент отсеялся.
- Лента активности — последние события по вашим сделкам и задачам.
- Кнопка + Новая сделка в шапке.
Руководитель#

- Прогноз и план: выиграно за период, прогноз к концу периода по текущему темпу, план продаж, лиды без сделки.
- Сравнение по менеджерам — сделки, выручка и конверсия каждого; лучший результат отмечен кубком.
- Воронка по выбранной воронке продаж и Зоны риска — сделки, которые долго стоят на этапе или без активности, с просроченными задачами.
- Фильтр По менеджеру — смотреть команду целиком или одного сотрудника.
Администратор#

- Плитки: Сотрудники, Клиенты за период, Сумма сделок за период (по валютам раздельно), Требует внимания.
- Пользователи и роли — кто активен, кто приглашён и ещё не вошёл; + Добавить сотрудника.
- Настройки CRM — сколько этапов, причин отказа, источников, типов клиентов и тегов заведено, с быстрыми ссылками «Настроить».
- Требует внимания — просроченные задачи по системе, сделки без ответственного.
- Журнал активности за период.
Примечание. Суммы в разных валютах не пересчитываются друг в друга и показываются рядом, например «$5 807 131 · €123 123».
Была ли статья полезна?Спасибо! Если чего-то не хватает — напишите нам через поддержку.