Журнал активности
Все действия сотрудников в системе: кто, что и когда изменил.
Журнал — хронология всех действий в организации: создание и правка клиентов, сделок и задач, смены этапов и ответственных, комментарии, действия системы и автоматизаций.
Как читать#
Каждая строка: кто (аватар и имя, «Система» — для автоматических действий), тип события (Задача, Сделка, Клиент, Этап, Система), что произошло и время. События сгруппированы по дням.
Фильтры#
Поиск по событиям, Пользователь, Клиент, Сделка, Тип события, Период. Например, «все действия менеджера Иванова по сделке „Внедрение CRM“ за неделю».
Где ещё видна история#
Та же история по конкретной записи — на вкладке Таймлайн карточки клиента и сделки и на вкладке История задачи. Журнал хранится 24 месяца.
Кто видит#
Руководитель — действия своей команды, администратор — всей организации. У менеджера пункта «Журнал» в меню нет.