Академия платформы: категории и видео

Видео Академии общие для всех организаций и загружаются в разделе платформы Академия.

Категории#

Академия → Категории — разделы библиотеки («Работа с возражениями», «Продукт», «Скрипты»). Создайте категории до загрузки видео.

Загрузить видео#

1. Нажмите добавить видео, выберите категорию, укажите название, описание и язык.
2. Загрузите файл — до 2 ГБ одним файлом. Загрузка идёт одним запросом: если соединение оборвалось, повторите.
3. После загрузки ролик встаёт в очередь обработки: система приводит его к единому формату (720p). Статусы: загружен → в очереди → обрабатывается → готов; при ошибке — не удалось с пояснением. Обработка идёт по одному ролику, десять роликов подряд займут десятикратное время.
4. Готовое видео сразу видно сотрудникам всех организаций.

Материалы урока#

К уроку можно приложить методички и презентации (PDF, DOCX, изображения) до 10 МБ каждая — они появятся под видео.

Что учитывать#

• Хранилище видео ограничено квотой; при её исчерпании загрузка отклоняется — удалите старые ролики.
• Видео не входит в резервные копии базы: храните исходники.
• Прогресс просмотра принадлежит сотруднику и не сбрасывается при замене видео.